Terveysasemien chatbot

Kanslia

Yleiskatsaus

Terveysasemien chatbot

Avainsanat

Videotuotanto kääntäminen yritysneuvonta

Kanslian yritysneuvonnassa on otettu käyttöön työkalu koulutusvideoiden luomiseen. Työkalun avulla kaupungin videotuotantoa voidaan tehostaa ja sisältöjen ylläpitämistä muuttaa aiempaa joustavammaksi. Työkalu mahdollistaa myös AI-avusteisesti tuotettujen kieliversioiden tuottamisen.

Työkalu on nyt testikäytössä kansliassa, jossa sitä käyttää Helsingin kaupungin työntekijä. Videoiden tuottaminen vaatii kirjautumisen ja lisenssin, mutta työkalun avulla tuotetut videot ovat kenen tahansa nähtävissä kaupungin videojulkaisualustalla Helsinkikanavalla.

Videoita luodaan toistaiseksi siten, että käsikirjoitukset laaditaan tekstimuodossa asiantuntijoiden toimesta, jonka jälkeen ne luodaan työkalun avulla. Luontivaiheessa teksti muutetaan puheeksi sekä videoavatariksi, joka toimii kertojana. Videoilla kerrotaan selkeästi, että niiden tuotannossa on käytetty tekoälyä.

Työkalulla on mahdollista tehdä käännöksiä yli 140 kielelle, mutta sisällön oikeellisuuden varmistamiseksi kaikki videot käydään läpi ja korjataan asiantuntijoiden toimesta, jotka ymmärtävät sekä aihealueen että kielen. 

Siirry kuvattuun palveluun

Yhteystiedot

Järjestelmän tarkemmat tiedot

Täällä voit tutustua järjestelmän käyttämään tietoon, toimintalogiikkaan ja sen hallintaan sinua kiinnostavilta osin.

TietolähteetNäytä lisää Näytä vähemmän

Järjestelmän kehityksessä ja käytössä hyödynnetyt keskeiset tietolähteet, niiden sisältö ja hyödyntämistavat. Eri tietolähteet on eroteltu väliotsikoilla.

Käyttäjän syöttämät tiedot

Käyttäjä voi antaa Synthesialle sisältöä, kuten tekstiä, videoita ja kuvia ja luoda niistä palvelun avulla videoesityksiä. Synthesian käyttämät kielimallit eivät kouluta itseään näillä kehotteilla, tiedostojen tai sisällöillä. Synthesia luo käyttäjän ohjeen mukaisesti videon, joka ladataan, merkitään tekoälyilmoituksella ja siirretään Helsinkikanavalle.

ToimintalogiikkaNäytä lisää Näytä vähemmän

Järjestelmän suorittaman automaattisen tietojen käsittelyn ja päättelyn toimintalogiikka ja hyödynnetyt mallit.

Järjestelmän arkkitehtuuri

Synthesia välittää käyttäjän syötteen omille text-to-video-malleilleen, jotka perustuvat näyttelijöiden videoprenssin kloonaamiseen. Ratkaisulla fotorealistinen videoavatar saadaan puhumaan ja elehtimään siten, että se muistuttaa ihmisen puhetta ja liikettä. 

Synthesia salaa käyttäjän syötteet ja liitteet sekä metadatan ja lähettää ne palvelimelle, jossa sisältö prosessoidaan. Käyttäjän syötteet pysyvät käyttäjän omaisuutena eikä niitä käytetä tekoälymallien koulutukseen. Kanslian työkalua tällä hetkellä käyttävä vastuuhenkilö kirjautuu palveluun tunnuksillaan. Palvelulla tuotetut sisällöt ovat sellaisia, että ne on tarkoitettu yleiseen jakoon eivätkä ne sisällä luottamuksellista tietoa.

Sovelluksen käytön ulkopuolelle on toistaiseksi jätetty omien tekoälykloonien luominen, sillä tätä varten biometristä dataa prosessoitaisiin ja säilytettäisiin Euroopan ulkopuolella.

Synthesian hyödyntämät mallit pyörivät Euroopassa sijaitsevissa datakeskuksissa ja yhdistävät yrityksen omia että aliprosessoijien palveluita:

• Amazon Web Services EMEA SARL
• AssemblyAI, Inc.
• Canva Austria GmbH
• CoeFont Co.,Ltd.
• Deepgram, Inc.
• DeepL SE
• Eleven Labs Inc.
• Features & Labels, Inc.
• Google Cloud EMEA Limited
• IBM United Kingdom Limited
• Intercom R&D Unlimited Company
• Microsoft Ireland Operations Limited
• MongoDB Limited
• Mux Inc
• OpenAI OpCo, LLC
• Runway AI, Inc.
• Synthesia ApS
• Synthesia B.V.
• Synthesia GmbH
• Synthesia Inc.
• UAB ConvertAPI
• WellSaid Labs Inc.

YhdenvertaisuusNäytä lisää Näytä vähemmän

Yhdenvertaisuuden edistäminen ja toteutuminen palvelun käytössä.

Synthesian käyttöliittymä on englanniksi. Sillä voit tuottaa käännöksiä yli 140 kielelle. Käännöksiä tehdään tällä hetkellä kielille, jotka voidaan tarkastaa sisältöä ja kieltä ymmärtävien asiantuntijoiden toimesta. 

Tällä hetkellä videoita voi luoda vain henkilö, jolle lisenssi on hankittu. Valmiita videoita voi katsoa kuka tahansa Helsinkikanavan kautta.

ValvontaNäytä lisää Näytä vähemmän

Ihmisen suorittama valvonta palvelun käytön aikana.

Kaikki palvelun avulla tuotetut ja Helsinkikanavalla julkaistut videot ovat asiantuntijoiden tarkastamia. Mikäli videosta löytyy virheitä tai niiden sisältöjä on muutettava (esim. verokantojen muutosten seurauksena), videot päivitetään sekä oman valvonnan että käyttäjäpalautteen perustella.

Työkalun testauksessa seurataan myös videoiden aiheuttamia reaktioita.

RiskienhallintaNäytä lisää Näytä vähemmän

Järjestelmään ja sen käyttöön liittyvät riskit ja niiden hallintatavat.

Kanslia on tehnyt Synthesiasta tietosuojan ja tekoälyn vaikutusten- ja riskiarvioinnit. Näiden perusteella sovelluksen käyttö on sallittu rajoituksin, jotka koskevat kaupungin omien työntekijöiden kloonaamista. Tällä hetkellä videoita luodaan käyttämällä vain palvelusta valmiina saatavissa olevia avatareja sekä kääntämällä jo luotuja videoita.

Palvelua käyttävää Helsingin kaupungin työntekijää on ohjeistettu olemaan syöttämättä sovellukseen sisältöjä, joita ei ole tarkoitettu julkaistavaksi avoimesti Helsinkikanavalla.

Oliko tämä tieto hyödyllistä?

Kyllä oli Osittain Eipä juuri