Kanslia
Yleiskatsaus
Polis -osallistumisalusta

Avainsanat
Tekstianalytiikka Osallistaminen Viestintä DemokratiaPolis on avoimen lähdekoodin osallistumisalusta, joka mahdollistaa rakentavan mielipiteiden ilmaisun. Suuri joukko ihmisiä voi tuoda äänensä kuuluviin helposti ja anonyymisti äänestämällä mitä mieltä he ovat esitetyistä väitteistä sekä ehdottamalla keskusteluun uusia väitteitä.
Alustaa käytetään kaupunkilaisten ja kaupungin työntekijöiden osallistamiseen. Polis-alustalla kartoitetaan mielipiteitä ja saadaan uusia näkökulmia suurelta osallistujajoukolta. Kaupungin toimialat voivat luoda verkkokeskusteluja, joihin osallistujat pääsevät linkin kautta.
Alusta muodostaa osallistujista edistyksellisen tilastollisen analyysin ja koneoppimisen avulla mielipideryhmiä ja tuottaa reaaliaikaisesti tietoa siitä, mistä eri mielipideryhmät ovat samanmielisiä ja mistä löytyy eroavaisuuksia. Osallistujat voivat katsoa mitä mieltä muut ovat olleet esitetyistä väitteistä. Anonyymin verkkokeskustelun avulla voidaan löytää uusia lähestymistapoja ristiriitaisiinkin aiheisiin.
Yhteystiedot
-
Osasto
- Osallisuusyksikkö
-
Ulkoiset toimittajat
- DigiFinland Oy
-
Yhteydenottosähköposti
- marjatta.peltonen@hel.fi
Järjestelmän tarkemmat tiedot
Täällä voit tutustua järjestelmän käyttämään tietoon, toimintalogiikkaan ja sen hallintaan sinua kiinnostavilta osin.
- TietolähteetNäytä lisää Näytä vähemmän
-
Järjestelmän kehityksessä ja käytössä hyödynnetyt keskeiset tietolähteet, niiden sisältö ja hyödyntämistavat. Eri tietolähteet on eroteltu väliotsikoilla.
Käyttäjien syöttämät tiedot
Käyttäjien (kuntalaiset, työntekijät) vapaaehtoisesti palveluun syöttämät tiedot, kuten vastaukset tapahtumissa yleisölle esitettyihin kysymyksiin. Henkilötietona kerätään vain käyttäjien IP-osoite väärinkäytöstilanteiden selvittämistä varten. Polis kuuluu Helsingin kaupungin tietosuojaselosteeseen: ”Henkilötietojen käsittely Helsingin kaupungin palautepalvelussa ja digitaalisissa osallistumispalveluissa”.
Polis-osallistumisalustan koneoppimismallit
Polis tuottaa reaaliaikaista tietoa siitä, mistä osallistujat ovat samanmielisiä ja mistä löytyy eroavaisuuksia. Tätä tietoa voidaan hyödyntää esimerkiksi päätöksenteon yhteydessä. Palvelu kerää ja analysoi vastauksia edistyksellisen tilastollisen analyysin ja koneoppimisen avulla. Helsingin kaupungin käytössä ei kerätä tietoja alustan kehittämiseen.
- ToimintalogiikkaNäytä lisää Näytä vähemmän
-
Järjestelmän suorittaman automaattisen tietojen käsittelyn ja päättelyn toimintalogiikka ja hyödynnetyt mallit.
Järjestelmän arkkitehtuuri
Alusta muodostaa osallistujista edistyksellisen tilastollisen analyysin ja koneoppimisen avulla mielipideryhmiä ja tuottaa reaaliaikaisesti tietoa siitä, mistä eri mielipideryhmät ovat samanmielisiä ja mistä löytyy eroavaisuuksia. Alustan avulla tuotettu data on anonyymiä eikä koneoppimismallin ennusteita yhdistetä yksittäisiin vastaajiin.
- YhdenvertaisuusNäytä lisää Näytä vähemmän
-
Yhdenvertaisuuden edistäminen ja toteutuminen palvelun käytössä.
Palvelua voi käyttää Google Translate -toiminnon avulla eri kielillä. Saavutettavuusvaatimukset on huomioitu palvelun kehittämisessä.
- ValvontaNäytä lisää Näytä vähemmän
-
Ihmisen suorittama valvonta palvelun käytön aikana.
Kaupunki keskustelujen järjestäjänä moderoi alustalle syötettyjä väitteitä.
Toimittaja vastaa palvelun jatkokehityksestä, teknisestä ylläpidosta ja tuesta.
- RiskienhallintaNäytä lisää Näytä vähemmän
-
Järjestelmään ja sen käyttöön liittyvät riskit ja niiden hallintatavat.
Palvelun riskitaso on arvioitu matalaksi. Keskusteluihin osallistuminen on vapaaehtoista. Osallistujista ei kerätä muita henkilötietoja kuin IP-osoite väärinkäytöstilanteiden selvittämistä varten. Tuloksia käsitellään anonyymisti eikä yhdistetä yksittäisiin vastaajiin.
Polis-keskustelut toimivat yhtenä tietolähteenä kaupungin kehittämisessä ja päätöksenteossa. Keskustelujen tuloksia analysoidaan ja ymmärrystä syvennetään hyödyntämällä muita vuorovaikutuksellisia menetelmiä, kuten työpajoja ja haastatteluja.
Oliko tämä tieto hyödyllistä?